1. المقدمة
تهتم ABCKörkort بخصوصيتك. توضح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي بياناتك الشخصية وفقاً لـ GDPR والقانون السويدي.
2. البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات التالية:
- معلومات الحساب: عنوان البريد الإلكتروني والاسم أثناء التسجيل
- بيانات الاستخدام: إجاباتك على الأسئلة والتقدم والإحصائيات
- البيانات التقنية: عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح
- بيانات الدفع: يتم التعامل معها من قبل مزود الدفع لدينا (لا نخزن تفاصيل البطاقة)
3. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك من أجل:
- توفير وتحسين خدمتنا
- حفظ تقدمك والمزامنة بين الأجهزة
- إرسال إشعارات الخدمة المهمة
- تحليل وتحسين تجربة المستخدم
- معالجة المدفوعات والاشتراكات
4. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:
- ملفات تعريف الارتباط الأساسية: لتسجيل الدخول والوظائف الأساسية
- ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: لحفظ تفضيلاتك
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية: لفهم كيفية استخدام الخدمة
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحك. لاحظ أن بعض الميزات قد تتوقف عن العمل إذا حظرت ملفات تعريف الارتباط الأساسية.
5. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أبداً. نشارك البيانات فقط مع:
- مزودي الدفع: لمعالجة المعاملات
- خدمات الاستضافة: لتشغيل منصتنا
- أدوات التحليل: للإحصائيات المجهولة
- السلطات: إذا كان القانون يتطلب ذلك
6. حقوقك
بموجب GDPR، لديك الحق في:
- الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
- التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة
- المحو: طلب حذف بياناتك
- قابلية النقل: استلام بياناتك بتنسيق قابل للقراءة آلياً
- الاعتراض: الاعتراض على معالجة بيانات معينة
- التقييد: طلب معالجة مقيدة
تواصل معنا على support@abckorkort.se لممارسة حقوقك.
7. أمان البيانات
نحمي بياناتك بـ:
- نقل بيانات مشفر (HTTPS/TLS)
- التعامل الآمن مع كلمات المرور
- وصول محدود إلى البيانات الشخصية
- تحديثات أمنية منتظمة
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما لديك حساب نشط. بعد حذف الحساب، يتم حذف بياناتك الشخصية خلال 30 يوماً. قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات لفترة أطول إذا تطلب قانون المحاسبة أو متطلبات قانونية أخرى ذلك.
9. الأطفال دون 16 سنة
يحتاج المستخدمون دون 16 سنة إلى موافقة الوالدين لاستخدام ABCKörkort. نحن لا نجمع بيانات من الأطفال دون 16 سنة بدون موافقة عن علم.
10. التواصل
هل لديك أسئلة حول كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية؟ تواصل معنا على support@abckorkort.se
لديك أيضاً الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية الخصوصية السويدية (IMY) إذا كنت تعتقد أننا نعالج بياناتك بشكل غير صحيح.